J'aime, j'aime pas !

Monsieur,

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous témoignez à l’égard de nos employés. Nous comprenons votre réaction: une restructuration amène une période de changement difficile.

D’autre part notre société se doit de faire face à une situation difficile sur le marché de l’Europe de l’ouest, plus particulièrement en Belgique où depuis une dizaine d’années nous connaissons une décroissance structurelle de la consommation.

Si nous voulons garantir l’emploi pour nos collaborateurs dans le futur, et maintenir le succès de notre société, nous devrons nous adapter aux circonstances changeantes du marché sur lequel nous travaillons.

Nous prenons aujourd’hui des décisions difficiles afin d’assurer l’avenir d’ InBev et de ses collaborateurs en Belgique. Comme nous l’avons montré récemment avec le lancement de la Leffe 9^® et de Jupiler Blue^®, nous souhaitons accorder plus d’attention encore à nos marques et à nos activités commerciales et continuer à investir dans la croissance. Le changement est difficile, mais indispensable dans un marché en constante évolution. La communication et l’accompagnement de tous les collègues demeurent notre priorité.

Bien à vous,

Consumer Care Belgium
Marie-Claire Ringlet
PB/BP 200-B1070 Brussels
tel: 070/222.919 - fax:070/222.921
e-mail: marie-claire.ringlet@inbev.com
www.inbev.com

C'est bien qu'on ai pris la peine de me répondre. Mais elle parle de restructuration, il me semble pourtant que ça ne va pas si mal chez eux. Elle devrait plutôt parler de "manoeuvres techniques pour augmenter le dividende des actionnaires".

Mesdames, Messieurs,

Je vous envoie ce mail pour vous témoigner mon grand mécontentement. J’ai appris par la presse que le groupe dont vous faites partie, Inbev, a décidé de délocaliser une partie des services administratifs belges dans des pays de l’Est. Et cela alors que Inbev affiche un bénéfice d’un milliard d’euros pour 2005 ! Sachez que je trouve ce genre de comportements antisociaux absolument écœurants et que je ne suis pas le seul à le penser.

J’étais un fidèle consommateur de la marque Jupiler depuis de très nombreuses années. Sachez que je ne boirai plus de bière de cette marque ni d’autres faisant partie d’Inbev. Je vous ai déjà remplacé par une autre marque. J’espère que beaucoup d’autres consommateurs feront de même pour bien vous faire comprendre que ces méthodes ultra-libérales (du jamais vu en Europe occidentale dans le chef d’une grande marque) ne seront pas acceptées.

Signé : un ancien client écœuré.